مدیریت عملکرد: اقدام اصلاحی

اقدامات اصلاحی به طور کلی از دوره ای از نظم و انضباط مترقی پیروی می کند که در صورت عدم پیشرفت کافی یا عدم موفقیت مکرر در اصلاح رفتار غیرقابل قبول یا عملکرد کار ، از اقدامات جدی استفاده می کند. هدف از اقدامات اصلاحی تصحیح و حل عملکرد ضعیف کارمندان است. قبل از انجام هرگونه اقدام اصلاحی ، مدیران و سرپرستان موظفند با کارمندان و روابط کار مشورت کنند.

نمایندگان و کارکنان حرفه ای و پشتیبانی

برای کارمندان نماینده ، توافق نامه چانه زنی جمعی قابل اجرا آنچه را که اقدامات اصلاحی را تشکیل می دهد ، تعریف می کند. برای کارمندان غیر نماینده (PSS) ، سیاست پرسنل برای کارکنان (PPSM 62)-اقدام اصلاحی ، آنچه را که اقدامات اصلاحی را تشکیل می دهد ، تعریف می کند. بنابراین ، اگر رفتار یا عملکرد کارمند رضایت بخش نباشد ، بررسی سیاست یا توافق نامه کار قابل بررسی مهم است.

مراحل عمل اصلاحی ممکن است شامل ، اما محدود به:

• هشدار کلامی
• هشدار کتبی
• تعلیق
• فساد

به طور کلی ، حداقل یک هشدار مکتوب قبل از انجام هرگونه اقدام اصلاحی دیگر به یک کارمند داده می شود. با این حال ، در صورتی که اقدام اصلاحی نتیجه سوء رفتار یا عملکرد کاری باشد که یک کارمند می دانست یا منطقی باید می دانست ، هشدار کتبی لازم نخواهد بود.

اقدامات اصلاحی برای PSS و کارمندان نماینده در برابر استاندارد "عادلانه" اندازه گیری می شود. فقط علت بار اثبات یا استانداردی است که یک کارفرما باید برای توجیه نظم و انضباط یا ترخیص برای کارمندان نماینده ملاقات کند. استانداردهای عادلانه علت مستلزم آن است که قوانین کار یا سفارشات معقول باشد. اینکه کارمند در مورد قانون/نظم کار و نتیجه عدم موفقیت احتمالی عدم رعایت ، توجه کافی را دریافت کند. این که یک تحقیق کافی و عادلانه/یافتن واقعیت انجام می شود. که این مستندات از رفتار یا عملکرد رضایت بخش پشتیبانی می کند. و این رشته مناسب و سازگار است.

حقوق وینگارتن

هنگامی که یک کارمند به طور منطقی معتقد است که ملاقات با سرپرست خود ممکن است منجر به اقدام اصلاحی شود ، کارمند ممکن است درخواست کند و حق نمایندگی را دارد. این حق نمایندگی به عنوان "حقوق وینگارتن" شناخته می شود.

توجه به قصد

برخی اقدامات اصلاحی ، مانند تعلیق بیش از پنج (5) روز ، تخریب و کاهش حقوق و دستمزد نیاز به اخطار کتبی از قصد دارد که باید موارد زیر را شامل شود:

• اقدام اصلاحی در نظر گرفته شده:
• دلیل عمل ؛
• مواد/مستندات (در صورت وجود) که بر اساس آن عمل می شود.
• تاریخ (های) مؤثر پیشنهادی عمل ؛
• انتظارات خاص برای عملکرد یا رفتار آینده ، و
• بیانیه ای مبنی بر اینکه کارمند حق دارد به صورت شفاهی یا کتبی به اقدامات (های) مورد نظر دانشگاه پاسخ دهد. این معمولاً به عنوان اخطار اسکلی یا حقوق اسکلی گفته می شود.

اگر یک کارمند درخواست بررسی اقدامات در نظر گرفته شود ، یک نماینده مدیریت تعیین شده پاسخ کارمند را بررسی می کند. مدیر بررسی می تواند اقدامات مورد نظر را حفظ ، اصلاح یا لغو کند و تصمیم کتبی را به سرپرست کارمند ارسال کند.

براساس یافته های گزارش مدیر بررسی یا اگر کارمند درخواست بررسی اقدام در نظر گرفته شده را نداشته باشد ، سرپرست نامه ای را تهیه می کند که به کارمند اطلاع می دهد که باید انجام شود ، نسخه ای از گزارش مرورگر را ضمیمه می کند ، و اگر اگراقدامات اصلاحی انجام می شود ، به کارمند در مورد حقوق تجدید نظر خود تحت سیاست دانشگاه یا توافق نامه چانه زنی جمعی اتحادیه اطلاع می دهد.

مدیران و متخصصان ارشد (MSP)

سیاست اقدام اصلاحی دانشگاه شامل کارمندان MSP نمی شود. با این حال ، مگر اینکه رفتار و/یا عدم رعایت استانداردهای عملکرد کار برای ضمانت خاتمه فوری بسیار شدید باشد ، توصیه می شود که سرپرستان قبل از اطلاع قبلی از عملکرد و/یا رفتار خود ، به یک کارمند اطلاع دهند و طرحی را برای کارمند تهیه کنند تابهبود و موفقیتاین اخطار باید به صورت کتبی باشد و ممکن است به صورت نامه نگرانی ، نامه هشدار یا نامه انتظارات باشد. یک عمل خوب هنگام صدور یکی از این نامه ها ، ارائه نسخه ای از مستندات مربوط به رفتار یا عملکرد عملکرد ، به کارمند MSP است ، انتظارات مربوط به عملکرد یا رفتار آینده را مشخص می کند و پیامدهای احتمالی عدم برآورده کردن انتظارات یا استانداردها را نشان می دهد.