ROI: 8 نکته آسان برای بهبود بازده بازاریابی

با داشتن ماهیت فزاینده ای در دنیای تجارت امروز ، بیشتر و بیشتر شرکت ها به دنبال افزایش کارآیی کمپین های بازاریابی خود هستند. KPI ها ، همچنین به عنوان شاخص های کلیدی عملکرد شناخته می شوند ، به طور کلی برای ارزیابی چگونگی موفقیت یک کمپین در رسیدن به هدف مورد نظر خود استفاده می شود. از آنجا که ROI (بازگشت سرمایه گذاری) یکی از رایج ترین KPI ها است ، اغلب برای ارزیابی کارآیی و اثربخشی یک کمپین استفاده می شود. بنابراین ، بسیار مهم است که با تلاش برای افزایش بازده سرمایه گذاری خود ، پتانسیل کمپین خود را به حداکثر برسانید.

در اینجا چند روش برای بهبود ROI آورده شده است

اهداف هوشمند ایجاد کنید

قبل از اجرای یک کمپین ، تعیین اهداف و در نظر گرفتن عواملی که می تواند بر سفر شما به سمت دستیابی به آنها تأثیر بگذارد ، مهم است. این جایی است که اهداف هوشمند بازی می شوند: خاص ، قابل اندازه گیری ، قابل دستیابی ، مرتبط ، زمان محدود. علاوه بر کمک به شما در رسیدن به اهداف خود ، استفاده از این استراتژی همچنین می تواند اندازه گیری پیشرفت شما را آسان تر کند.

محتوای خود را به سمت مخاطب هدف خود تنظیم کنید

با افزایش محبوبیت بازاریابی دیجیتال در طول سالها ، مصرف کنندگان همیشه روزانه با تبلیغات بی شماری بمباران می شوند. بنابراین ، ایستادگی و جلب توجه مخاطبان هدف خود از اهمیت ویژه ای برخوردار است. یک راه اصلی برای جذابیت مخاطبان هدف خود ، ایجاد محتوای ارزشمند و معنی دار است. پس از شناسایی مخاطبان هدف و اطلاعات شخصی آنها مانند مکان ، سرگرمی و علایق ، می توانید محتوای خود را بر این اساس تنظیم کنید.

از معیارهای غرور خودداری کنید

هنگام پیگیری پیشرفت کمپین خود ، باید نسبت به معیارهایی که انتخاب می کنید محتاط باشید. برخی از معیارها ممکن است معیارهای غرور باشند که باعث می شود از اهداف کمپین خود چشم پوشی کنید. برخی از نمونه های معیارهای غرور شامل لایک های فیس بوک ، بازدید صفحه خام ، کاربران ثبت نام شده و سایر مواردی است که ارتباط کمی با درآمد ندارند. اگرچه برخی از این معیارها می توانند بینش نحوه عملکرد استراتژی بازاریابی شما را ارائه دهند ، اما هیچ تاثیری در ROI کمپین شما ندارند.

معیارهای غرور ، در واقعیت ، توجه و تلاش را به دور از چیزهایی که واقعاً اهمیت دارند و دارای ارزش هستند ، منحرف می کنند. با این حال ، چند اقدام مفید وجود دارد که باید آنها را پیگیری کنید. نرخ کلیک ، نرخ نامزدی ، دسترسی و سایر معیارها در بین آنها قرار دارند. نظارت بر معیارهای مفید و انجام تنظیمات مناسب برای رشد برند شما بسیار مفید خواهد بود.

حضور رسانه های اجتماعی خود را تجزیه و تحلیل کنید

امروزه ، رسانه های اجتماعی نقش مهمی در اعتبار برند شرکت شما دارند. بنابراین ، ممکن است انجام حسابرسی رسانه های اجتماعی به طور منظم مفید باشد. در اصل ، ممیزی رسانه های اجتماعی فرایندی برای بررسی تجزیه و تحلیل شرکت شما به منظور تعیین رشد ، فرصت ها و آنچه می توان برای بهبود حضور در رسانه های اجتماعی شما انجام می شود.

برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه انجام حسابرسی رسانه های اجتماعی ، الگوی رایگان Sprout Social را بررسی کنید. همچنین ، حتماً به طور مرتب سیستم عامل های بررسی را بررسی کرده و به هرگونه سؤال یا نگرانی در مورد مشتریان بپردازید.

بازاریابی لحظه

توانایی استفاده از رویدادهای در حال انجام برای توسعه فعالیت های روابط عمومی و بازاریابی در اطراف آنها به عنوان بازاریابی لحظه ای شناخته می شود. مارک ها به طور طبیعی خود را در مکالمات یا روندهای مداوم تلقی می کنند. هنگامی که به درستی انجام شود ، تأثیر مطلوبی بر اعتبار و آگاهی برند دارد.

برای اجرای خوب بازاریابی لحظه ای ، یک تیم بازاریابی قوی ضروری است. برای رسیدن و تعامل با مخاطبان هدف خود ، رسانه های اجتماعی می توانند کاملاً قابل توجه باشند. مشاوره بازاریابی حرفه ای از یک آژانس بازاریابی به شدت پیشنهاد می شود زیرا یک لحظه بازاریابی در "لحظه" برگزار می شود ، همانطور که از نام آن پیداست.

رقابت خود را ارزیابی کنید

آیا می خواهید بدانید که بدون نیاز به انجام کار خودتان چه کار می کند؟نگاهی به آنچه رقبای صنعت شما با انجام گزارش های تجزیه و تحلیل رقیب انجام می دهند ، نگاهی بیندازید. تجزیه و تحلیل یک رقیب به شما بینش می دهد که چگونه رقابت شما عملکرد دارد و فرصت های بالقوه ای را برای پیشرفت شما فراهم می کند. همچنین به شما امکان می دهد تا در بالای روند صنعت بمانید و اطمینان حاصل کنید که محصول/خدمات شما به طور مداوم از استانداردهای بازار برخوردار یا فراتر می رود.

انجام آزمایش A/B

آزمایش A/B همچنین به عنوان تست تقسیم شده است ، تکنیکی برای مقایسه دو نسخه یک وب سایت یا برنامه برای دیدن عملکرد بهتر است. در اصل ، این یک آزمایش است که حداقل دو نوع از یک صفحه به طور تصادفی و آماری به کاربران نشان داده می شود تا سنجش را انجام دهد که فرد برای یک هدف تبدیل خاص بهتر عمل می کند. آزمایش A/B با اجازه دادن به تیم های بازاریابی و مدیریت محصول می تواند در هنگام جمع آوری داده ها در مورد نتایج ، تنظیمات جزئی در تجربیات کاربر خود انجام دهد.

این امر آنها را قادر می سازد فرضیه ها را تشکیل دهند و درک کنند که چرا جنبه های خاص تجربیات آنها بر رفتار کاربر تأثیر می گذارد. علاوه بر این ، آزمایش A/B همچنین می تواند فرضیات پیش از پیش موجود را در رابطه با آنچه فرد فکر می کند بهترین تجربه کاربر برای یک هدف معین است ، رد کند. علاوه بر این ، A/B همچنین می تواند برای بهبود مداوم یک تجربه معین و تقویت یک هدف واحد مانند میزان مکالمه با گذشت زمان بسیار سودمند باشد.

در اینجا مراحلی است که می توانید برای انجام آزمایش A/B انجام دهید

1. متغیر را برای تست انتخاب کنید

همانطور که صفحات و ایمیل های وب را بهینه می کنید ، ممکن است تعدادی متغیر را که می خواهید بررسی کنید کشف کنید. با این حال ، شما باید یک "متغیر مستقل" را جدا کنید و عملکرد آن را آزمایش کنید تا تعیین کند که یک تنظیم چقدر مؤثر است. در غیر این صورت ، شما نمی توانید بگویید که کدام یک مسئول بهبود عملکرد بوده است.

2. اهداف تنظیم

قبل از انجام آزمایش ، یک متریک اصلی را انتخاب کنید تا روی آن تمرکز کنید - حتی اگر برای هر آزمون انواع مختلفی از معیارها را اندازه گیری کنید. این ایده خوبی است که قبل از تنظیم تغییر دوم ، این کار را انجام دهید. این "متغیر وابسته" است که با آن کار می کنید. در نظر بگیرید که دوست دارید این متغیر در نتیجه آزمایش A/B باشد. شما ممکن است یک فرضیه رسمی تهیه کنید و داده های خود را بر اساس آن ارزیابی کنید.

3. از یک ابزار تست A/B استفاده کنید

اگر مشتری شرکت HubSpot هستید ، می توانید از ابزارهای آزمایش A/B نرم افزار برای آزمایش ایمیل ، تماس به اقدام و صفحات فرود استفاده کنید. اگر مشتری شرکت HubSpot نیستید ، می توانید از آزمایشات Google Analytics استفاده کنید ، که به شما امکان می دهد تا 10 نسخه کامل یک صفحه وب واحد را آزمایش کنید و با استفاده از یک نمونه تصادفی از کاربران ، عملکرد را ارزیابی کنید.

4- تغییرات را بر اساس نتایج آزمون پیاده سازی کنید

در حالی که آزمون های A/B می تواند به شما در تأثیرگذاری بر نتایج به صورت موردی کمک کند ، درسهایی که از هر آزمون به دست می آورید نیز می تواند برای تلاش های آینده اعمال شود. به عنوان مثال ، اگر تست های A/B را در بازاریابی ایمیل خود اجرا کرده اید و دریافتید که استفاده از شماره ها در خطوط موضوع ایمیل به طور مداوم منجر به نرخ کلیک بالاتر می شود ، ممکن است بخواهید از آن استراتژی در بیشتر ایمیل های خود استفاده کنید.

5- از تجزیه و تحلیل پیش بینی استفاده کنید

تجزیه و تحلیل پیش بینی کننده ابزاری مهم برای محاسبه و افزایش ROI شماست. این از یادگیری ماشین و هوش مصنوعی برای به دست آوردن بینش از مجموعه داده ها ، مدل ها و الگوریتم ها به منظور پیش بینی رفتار مصرف کننده استفاده می کند.

تجزیه و تحلیل پیش بینی کننده همچنین ممکن است به بازاریابان کمک کند تا سرب را شناسایی و اولویت بندی کنند تا بتوانند مشتری ایده آل را پیدا کنند که به احتمال زیاد تبدیل می شود. همچنین در حفظ مشتری و نرخ مکالمه کمک می کند زیرا بازاریابان با داده های مربوطه بهتر آماده می شوند که به آنها امکان درک نیازها یا خواسته های مصرف کنندگان را می دهد.